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よくある質問
FAQ

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Web制作事業のよくある質問一覧
list of questions

Q

社内で急遽Web担当を任せられることになったのですが、ホームページ等の知識がありません。相談にのってもらえますか?

A

ご安心ください。例え知識がなくても、一から分かりやすくご説明させていただきます。イメージなどのご提案もお任せください。

Q

現在、運用中のホームページの担当者が辞めてしまい困っています。メンテナンスなど可能ですか?

A

管理ページへのアクセスが可能でしたら、引継ぎいたします。別途プランをご用意いたしますので、お気軽にご相談ください。

Q

スマホやタブレットでも見やすく閲覧できるように制作してただけますか?

A

お任せください。PC以外のスマホやタブレットなどの端末画面に合わせてサイズ調整する技術をレスポンシブと言いますが、弊社は対応したWebサイト制作を得意としております。

Q

制作していただいたホームページにエラーが発生してしまいました。ご対応していただけますか?

A

すぐにご連絡ください。早急にご対応させていただきます。原因調査と修復を行い、ご希望に応じて詳しい対応内容をご説明いたします。

Q

関東のWeb制作会社のようですが、関東以外からでも依頼できますか?

A

お任せください。弊社は全国各地のクライアント様より多くのご依頼をいただいております。打合せはZoomやSkypeなどのWebツール使用が可能です。

Q

納品後は社内Web事業部の担当者に運用を任せる予定ですが、問題ありませんか?

A

問題ございません。制作が完了しましたら、クライアント様にて操作できるよう納品いたします。万が一操作に関してご不安がございましたら、アフターサービスをご用意しておりますので、ぜひご利用ください。

Q

申し込みから納品までのおおよその日数はどのくらいですか?

A

クライアント様がご希望するコンテンツのボリュームやご依頼数によって変動がございますが、平均2~3か月で納品できるようスケージュールを調整しています。

Q

過去に取得したドメインやサーバーをそのまま使用してホームページを作ってもらいたいのですが、可能ですか?

A

可能です。ただし海外ドメインなど運用への影響がある場合は、新規取得をおすすめしております。また、サーバー容量が少ない場合は、容量が大きいプランへの変更等をお願いしております。

Q

アクセス数が伸びず困っています。相談にのってもらえますか?

A

お任せください。弊社所属のWebマーケティングのプロがご対応いたします。アクセス数が伸びない原因を解析して、効果的な対策をご提案させていただきますので、ご安心ください。

Q

ホームページ以外にチラシやパンフレットなどの紙媒体の制作は可能ですか?

A

お任せください。必要に応じて紙媒体の制作物のご依頼もお引き受けいたします。

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